Plano de ensino · Elaboração de relatórios

1. Identificação

2. Objetivo de aprendizagem

Ao final do encontro, o estudante deve ser capaz de localizar, pelo menu do SAP S/4HANA, os relatórios standard que respondem a perguntas de decisão nas áreas de contabilidade, vendas e estoques com imobilizado, executá-los com recorte declarado, gravar variante e layout que tornem o resultado reproduzível, e confrontar o valor operacional obtido com sua contrapartida contábil, produzindo evidência utilizável na demonstração do projeto do parceiro.

Resultados observáveis

• Enuncia uma pergunta de decisão com objeto, recorte organizacional, recorte temporal e critério de reconhecimento.
• Distingue as camadas operacional, contábil e analítica e indica a que camada pertence um relatório executado.
• Percorre o menu até o nó de sistema de informação de cada módulo e localiza o relatório pertinente.
• Executa relatórios de balancete, de balanço e demonstração de resultados, de saldos por conta e de partidas individuais.
• Executa listas de ordens de venda, de documentos de faturamento e análise de volume por cliente ou material.
• Executa relatórios de estoque por depósito e de saldos do imobilizado por classe, declarando tipo de estoque e área de avaliação.
• Grava variante de seleção com valores dinâmicos de data e layout com subtotais pertinentes.
• Preenche a ficha do relatório de modo que terceiro reproduza o resultado sem consultar o autor.
• Confronta faturamento e receita contabilizada, ou estoque e conta de estoque, e explica a diferença apurada.
• Classifica uma pergunta não respondida segundo a hierarquia de esforço, da variante ao desenvolvimento sob medida.

3. Entregável apoiado

O encontro dá suporte à demonstração da solução implantada e à documentação da Sprint 4, ao produzir evidência verificável de que a operação parametrizada gera informação consistente.

4. Produtos do encontro

Três relatórios executados

Um relatório por área: resumo da contabilidade, resumo das vendas e resumo dos estoques com imobilizado. Cada um com captura legível do resultado, layout contendo o total ou subtotal pertinente à pergunta declarada, e parâmetros de seleção visíveis ou registrados.

Ficha de cada relatório

Registro com pergunta de negócio, transação e caminho de menu, variante, layout, recorte completo, dados da execução, resultado e conferência realizada. A ficha é o instrumento de reprodutibilidade e o critério central de aceite.

Conferência entre operação e contabilidade

Um confronto documentado entre um valor operacional e sua contrapartida no razão, com a diferença explicada por documentos pendentes de lançamento, por recorte temporal distinto ou declarada nula.

Duas perguntas não respondidas

Perguntas de negócio do parceiro que os relatórios executados não atendem, cada uma classificada como necessidade de variante, de consulta criada pelo usuário, de visão analítica ou de desenvolvimento sob medida, com registro do que foi testado.

5. Preparação

Responsabilidade dos grupos

• Leitura prévia das seções 7 a 10 do material, que registram os caminhos de menu das três áreas.
• Credencial de acesso ao ambiente testada antes do encontro, com autorização confirmada para as quatro áreas funcionais.
• Relação das empresas, centros, depósitos e organizações de vendas utilizados pelo grupo na parametrização.
• Três perguntas de decisão do parceiro escritas, uma por área, com recorte e critério de reconhecimento declarados.
• Carga de dados do grupo concluída ou, na sua ausência, identificação do conjunto de dados de demonstração a utilizar.

Responsabilidade do docente

• Verificação prévia, no ambiente da turma, de que cada transação citada está disponível e acessível pelo perfil dos estudantes.
• Conferência do caminho de menu de cada relatório na versão e no idioma instalados, com registro das divergências em relação ao material.
• Preparação de um conjunto de dados de demonstração com movimento suficiente nas três áreas, para os grupos cuja carga esteja incompleta.
• Definição prévia dos pares de grupos para o teste de reprodutibilidade da ficha.
• Projeção do modelo de ficha do relatório durante toda a execução assistida.

6. Cronograma

7. Roteiro de condução

Abertura

A situação-problema é lida em voz alta. Os três valores de receita são escritos no quadro e a turma é questionada sobre qual deles está correto. A resposta esperada, de que os três podem estar corretos, é retomada ao final de cada bloco. A questão norteadora permanece registrada: que informação, registrada junto a cada relatório, permitiria demonstrá-lo na própria reunião.

Caminho standard

O bloco é conduzido com o SAP GUI projetado. A navegação é feita pelo menu, sem uso do campo de comando, até que o primeiro relatório de cada área seja alcançado. Só depois de percorrido o caminho o código de transação é apresentado como atalho para o mesmo programa. As tabelas dos slides 7 a 9 servem de referência de consulta durante a execução, sem exigência de memorização.

A tela de seleção é explorada em um único relatório, com demonstração da seleção múltipla, das abas de inclusão e exclusão e da diferença entre data do documento e data de lançamento. A demonstração usa um caso em que a mudança do campo de data altera o resultado.

Boas práticas

A hierarquia de esforço é apresentada antes das demais práticas, por ser o critério que governa as decisões seguintes. A gravação de variante e de layout é demonstrada ao vivo, com valor dinâmico de data, e o resultado é reexecutado para evidenciar o recálculo. As práticas de desempenho, autorização e reconciliação são expostas com referência ao caso de abertura.

Execução assistida

O cronômetro de sessenta minutos é iniciado com a turma. As quatro etapas de quinze minutos são anunciadas na transição. O docente circula entre os grupos e resolve dúvidas de navegação indicando o caminho de menu, sem fornecer o código da transação, de modo a consolidar a localização autônoma.

Nos últimos quinze minutos, cada grupo entrega uma ficha a outro grupo, que executa o relatório correspondente sem consultar o autor. A divergência de valor, quando ocorre, é analisada em conjunto e costuma revelar campo omitido na ficha.

Fechamento

As seis proposições da síntese são lidas com referência ao que cada grupo produziu. As duas perguntas não respondidas por grupo são recolhidas e anunciadas como insumo do encontro seguinte, que trata do portfólio de iniciativas e dos serviços de TI.

8. Metodologia

Exposição dialogada com demonstração no sistema, seguida de execução assistida em grupo com verificação cruzada. A exposição ocupa trinta e oito minutos e a prática, sessenta, proporção adequada ao objetivo, que é de natureza procedimental.

A verificação cruzada da ficha cumpre função avaliativa e formativa: o grupo constata, pela impossibilidade de reprodução alheia, que informação omitiu. A constatação é mais eficaz que a exposição prévia sobre a importância do registro.

9. Verificação da aprendizagem

Durante o encontro

• Ao final da primeira etapa, todos os grupos exibem um balancete de saldos de contas do razão (S_ALR_87012277, transação conferida previamente no ambiente) cujo total de débitos iguala o de créditos.
• Ao final da segunda etapa, cada grupo declara o campo de data adotado nos relatórios de vendas.
• Ao final da terceira etapa, cada grupo declara o tipo de estoque e a área de avaliação considerados.
• Na quarta etapa, cada ficha é submetida a reprodução por outro grupo.

Critérios de avaliação da entrega

10. Recursos

• Ambiente SAP S/4HANA com acesso por SAP GUI, um acesso por estudante ou, na impossibilidade, um por grupo.
• Projeção com o SAP GUI do docente, em resolução que permita leitura das telas de seleção pela turma.
• Deck de slides da aula, com cronômetros de daily e de execução assistida.
• Material de leitura, com as tabelas de caminhos de menu das seções 7 a 10.
• Modelo de ficha do relatório, distribuído em formato editável.
• Conjunto de dados de demonstração para os grupos cuja carga esteja incompleta.

11. Riscos e contingências

12. Fechamento

O encontro encerra com a leitura das seis proposições da síntese e com o recolhimento das perguntas não respondidas por grupo. As fichas produzidas são incorporadas à documentação da solução, e os relatórios executados passam a integrar o roteiro da demonstração ao parceiro.

O encaminhamento para a Aula 10 é explícito: as perguntas classificadas compõem o portfólio de iniciativas de TI, e os relatórios executados retornam como indicadores de acompanhamento do serviço prestado após a entrada em operação.

13. Referências

• SAP SE — SAP Help Portal: SAP S/4HANA. Documentação de produto.
• FEW, S. Information Dashboard Design. 2. ed. Analytics Press.
• KIMBALL, R.; ROSS, M. The Data Warehouse Toolkit. 3. ed. Indianapolis: Wiley, 2013.
• DAMA International — DAMA-DMBOK. 2. ed.
• ISACA — COBIT 2019 Framework.
• IUDÍCIBUS, S.; MARTINS, E.; GELBCKE, E. R. Manual de Contabilidade Societária. São Paulo: Atlas.
• BRASIL. Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018. Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.