Plano de ensino · Governança corporativa e de dados

1. Identificação

2. Objetivo de aprendizagem

Ao final do encontro, o estudante deve ser capaz de relacionar os princípios de governança corporativa à governança dos dados do projeto do parceiro, representar em recorte de arquitetura corporativa o processo, as aplicações e as entidades de dados com sua fonte autorizada, e elaborar o modelo relacional normalizado dessas entidades, com restrições de integridade e responsáveis designados que sustentem os critérios de aceite da carga de dados do cutover.

Resultados observáveis

• Enuncia os cinco princípios de governança do IBGC e indica, para cada um, o controle do sistema de gestão que o verifica.
• Distingue governança de gestão de dados e dado mestre de dado transacional.
• Atribui dono, curador e custodiante a uma entidade de dados, com justificativa.
• Expressa regra de qualidade por dimensão, limiar e meio de verificação.
• Desenha o recorte de arquitetura de um processo em quatro camadas, com fonte autorizada para cada dado mestre.
• Converte um modelo entidade-relacionamento em esquema relacional com chaves primárias, estrangeiras e alternativas.
• Identifica e corrige violações da 1FN, 2FN e 3FN em planilha de carga.
• Verifica, por esboço de consulta, se um modelo responde a uma pergunta de negócio formulada no critério SMART.

3. Entregável apoiado

O encontro dá suporte aos dois artefatos da Sprint 4 do projeto com o parceiro institucional, cuja implantação ocorre no SAP S/4HANA.

4. Produtos do encontro

Cada grupo conclui o encontro com três artefatos encadeados sobre um processo do parceiro e com um parecer de verificação sobre os artefatos de outro grupo.

Recorte da arquitetura corporativa

Diagrama em quatro camadas (negócio, aplicação, dados e tecnologia) do processo escolhido, com dono por atividade, módulos do SAP S/4HANA envolvidos, entidades de dados distinguidas entre mestre e transacional, fonte autorizada de cada dado mestre e origens da carga com destino declarado.

Modelo relacional

Esquema lógico de quatro a seis relações, em terceira forma normal, com chaves primárias, estrangeiras e alternativas, obrigatoriedade e domínio declarados, e atributos de dado pessoal assinalados.

Matriz de governança dos dados

Tabela com uma linha por relação, contendo dono, curador e custodiante, regra de qualidade com dimensão e limiar, dado pessoal e finalidade, e critério de aceite da carga no cutover.

5. Preparação

Responsabilidade dos grupos

• Leitura prévia do material da aula, com atenção às seções 7 a 10 e 12 a 20.
• Autoestudo de governança corporativa (Prado, 2023) e do capítulo sobre o modelo E-R (Silberschatz, 2020).
• Exercício do autoestudo de modelagem de dados resolvido na forma relacional, com chaves declaradas e normalização até a 3FN.
• Início do curso do Google sobre perguntas para decisão baseada em dados, com o critério SMART compreendido.
• Modelo do processo do parceiro elaborado em sprint anterior disponível para consulta durante a atividade.
• Relação das planilhas e sistemas de origem dos dados mestres do parceiro, levantada para o plano de cutover.

Responsabilidade do docente

• Conferência de que cada grupo dispõe de processo do parceiro já modelado; atribuição do processo de venda a crédito do caso aos grupos que não o tiverem.
• Definição prévia dos pares de grupos para a verificação cruzada, evitando pares que trabalhem no mesmo processo.
• Projeção do gabarito dos artefatos e disponibilização da seção 23 do material durante a atividade.
• Preparação de dois exemplos de registro inválido para o teste do verificador: CNPJ duplicado e pedido de cliente inexistente.

6. Cronograma

7. Roteiro de condução

Abertura

A situação-problema é lida em voz alta, e os quatro cartões do slide são apresentados como hipóteses a examinar ao longo do encontro. A questão norteadora é registrada no quadro e retomada no fechamento: qual ausência, se suprida antes da carga, teria impedido a exposição de crédito, e qual teria permitido detectá-la.

Governança corporativa

A exposição parte do problema de agência e chega aos princípios. Para cada princípio, a turma é arguida sobre o controle do sistema de gestão que o verificaria. A retomada do caso é conduzida pela pergunta sobre quem, no organograma, deveria responder pelo limite de crédito carregado.

Governança de dados

O bloco estabelece a distinção entre decidir sobre o dado e executar sobre o dado. Na tabela de dimensões de qualidade, cada linha é lida com a pergunta sobre se a regra pode ser imposta pelo banco de dados ou depende de pessoa, antecipando o bloco de restrições de integridade.

Arquitetura corporativa

A arquitetura é apresentada como a ferramenta que torna a governança localizável nos sistemas. No slide do ADM, as fases C, F e G são destacadas como aquelas em que o projeto do parceiro se situa. O recorte em camadas é lido de cima para baixo, e a linha de fonte autorizada é indicada como o elemento que faltou na carga do caso.

Modelo relacional

O diagrama ER é convertido em esquema relacional diante da turma, com a pergunta, a cada entidade, sobre qual é a chave primária e se há chave candidata natural. No slide de restrições, solicita-se à turma que indique qual linha do código teria rejeitado o segundo cadastro do CNPJ. A normalização é conduzida sobre a planilha do caso, uma forma normal por vez.

Atividade em grupo

Nos cinco minutos iniciais, o docente verifica que cada grupo delimitou o processo e escreveu as duas perguntas no formato SMART; pergunta sem período ou sem medida é devolvida antes do início do recorte. Durante o recorte e a modelagem, o docente circula exigindo que toda entidade tenha fonte autorizada e que toda chave candidata natural tenha restrição de unicidade.

Na verificação cruzada, os grupos trocam artefatos segundo os pares definidos. O docente distribui os dois exemplos de registro inválido e acompanha o teste das perguntas, intervindo quando o verificador aprovar consulta que dependa de atributo inexistente no modelo.

Fechamento

Dois pareceres de verificação, um aprovado e um reprovado, são apresentados em um minuto cada. A síntese articula as seis proposições às quatro ausências da situação-problema, e o encaminhamento indica que a matriz de governança produzida deve ser anexada ao plano de cutover antes da Aula 8.

8. Metodologia

Exposição dialogada em quatro blocos, cada um encerrado com a retomada de uma das quatro ausências da situação-problema, seguida de atividade de produção em grupo com verificação por pares. A sequência vai do mais abstrato ao mais concreto: do princípio de governança à política sobre o dado, da política ao mapa que a localiza nos sistemas, e do mapa à restrição que o banco de dados impõe.

A situação-problema é única e atravessa os quatro blocos, de modo que a turma perceba que as quatro disciplinas tratam do mesmo defeito em níveis distintos. A atividade reproduz essa travessia sobre um processo do próprio parceiro, e a verificação cruzada aplica ao modelo dos colegas o mesmo teste que teria detectado o problema do caso: tentar inserir o registro duplicado.

A escolha da arquitetura corporativa como eixo do encontro decorre do perfil do profissional de Sistemas de Informação, a quem cabe relacionar decisão de negócio, sistema e dado. A ênfase na modelagem relacional decorre do momento do projeto: na Sprint 4, a qualidade da carga de dados mestres é condição da virada.

9. Verificação da aprendizagem

A verificação ocorre por quatro instrumentos.

Critérios de avaliação da atividade

10. Recursos

• Deck de slides do encontro, com cronômetro de daily, situação-problema, recorte da arquitetura e diagrama ER.
• Material de leitura da aula, com o esquema completo em SQL, as consultas de verificação e o gabarito da atividade.
• Modelos de processo do parceiro produzidos pelos grupos nas sprints anteriores.
• Ferramenta de diagramação à escolha do grupo, ou quadro e papel para o recorte e o modelo.
• Dois exemplos impressos ou projetados de registro inválido para o teste do verificador.
• Plano de cutover em elaboração pelos grupos, ao qual a matriz de governança será anexada.

11. Riscos e contingências

12. Fechamento

A síntese apresenta seis proposições: a governança se verifica pelo controle que o sistema materializa; o dado mestre tem dono e fonte única; a qualidade se expressa em regra com limiar; o mapa da arquitetura precede a carga; o esquema relacional impõe a forma do dado; e a normalização elimina versões concorrentes do mesmo fato.

O encaminhamento para a Aula 8 estabelece a relação entre os artefatos produzidos e a implantação: a instalação no ambiente do usuário e a transição a partir do sistema anterior dependem de saber quais dados serão migrados, de onde, com que regra e com a aprovação de quem.

13. Referências

• Autoestudo — PRADO, R. N. Governança Corporativa. v. III. São Paulo: Saraiva, 2023.
• Autoestudo — SILBERSCHATZ, A.; KORTH, H. F.; SUDARSHAN, S. Sistema de Banco de Dados. Rio de Janeiro: GEN, 2020.
• Autoestudo — Miro. Modelagem de Dados: diagrama entidade-relacionamento.
• Autoestudo — Google. Fazer perguntas para tomar decisões com base em dados. Coursera.
• IBGC — Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa. 6. ed., 2023.
• DAMA International — DAMA-DMBOK. 2. ed.
• The Open Group — TOGAF Standard e ArchiMate Specification.
• ISACA — COBIT 2019; ISO/IEC 38500.
• COSO — Internal Control: Integrated Framework, 2013; IIA — Modelo das Três Linhas, 2020.
• CODD, E. F. A relational model of data for large shared data banks. Communications of the ACM, 1970.
• CHEN, P. P. The entity-relationship model: toward a unified view of data. ACM Transactions on Database Systems, 1976.
• BRASIL. Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.